根據《政府信息公開條例》和泰安市政府信息公開規定，在市政務信息公開領導小組辦公室的指導下，市規劃局堅持以服務城市發展、服務人民群眾為宗旨，切實加強組織領導，健全工作機制，實現信息共享，提高行政效率，扎實推進本局政務信息公開工作。現將2010年度工作情況報告如下：
一、主動公開政府信息情況
本局對政府信息進行了梳理和編目， 2010年度主動公開政府信息258條，其中全文電子化率達100%。在主動公開的信息中，政策法規類的信息53條，占20.5%；規劃公示類信息82條，占31.8%；屬于本部門工作動態類信息67條，占25.9%，其他信息34條，占13.2%。
按照《泰安市政務公開工作實施意見》，根據市規劃局的職能，從八個方面進行了全方位公開：一是機構設置、職責情況和工作動態等；二是涉及城鄉規劃的國家法律、法規、規章和規范性文件；三是城市總體規劃、分區規劃、專業規劃、控制性詳細規劃、修建性詳細規劃等內容；四是各類建設工程項目設計方案，各類規劃方案和建設項目設計方案均實行批前公示和批后公示，批前公示廣泛征求公眾意見，批后公示讓社會各界監督規劃實施；五是城市規劃各項強制性指標，包括道路紅線、公園和綠地綠線、水體藍線、基礎設施黃線、歷史文化紫線、容積率、建筑密度、建筑高度、規劃條件等技術指標；六是基礎設施及各項指標，包括地下各種管線及地下空間管理；七是辦事依據，包括行政許可、行政確認、行政審核等事項的辦理條件、辦理時限、審批權限和審查審批過程等；八是投訴渠道，包括意見箱、投訴電話、投訴電子信箱等。切實提高了工作透明度，提升了部門政府信息公開質量。
在主動公開信息工作中，為方便公眾了解信息，本局在主動公開政府信息的形式上采用了六種形式：一是規劃網站，開設了“泰安規劃信息網”，將規劃局政務公開目錄和各項規劃政務信息及時在網上進行發布，加大信息公開力度，自覺接受社會監督；二是規劃展覽館，在展覽館內設立八大展區，全面展示各類城市規劃和泰安城市發展成就，現已接待各級領導和社會各界40萬人次；三是服務窗口，在建設大廈一樓和市公共行政服務中心設立對外服務窗口，受理報建資料，答復公眾咨詢，發放相關證件，為報建單位和群眾提供熱情服務；四是公示牌，由市規劃局監制“建設工程規劃公示牌”，標明建設單位、工程位置、批準的規劃設計方案、工程周邊規劃情況、監督舉報電話等內容，在開工驗線前立于工地現場，方便市民了解和監督工程建設情況；五是新聞媒體，在市內各家新聞媒體開設專版、專欄，及時向社會公示有關規劃、發布有關公告，加大宣傳力度，使廣大市民更多地了解城鄉規劃，提高城鄉規劃法律意識，進而自覺服從城鄉規劃，理解和支持城鄉規劃工作；六是辦事指南，把行政確認、行政許可、行政審核等事項，以及辦事時限、辦事依據、辦事程序等公開內容印制成辦事指南，向公眾發放。
二、依申請公開情況
本局2010年度未收到依申請公開情況。
三、咨詢情況
本局2010年度共受理市民咨詢317次，其中網站留言咨詢98 次，咨詢電話接聽172次，當面咨詢接待147次，全部給予答復。
四、復議、訴訟和申訴情況
本局2010年度未發生針對本部門有關政府信息公開事務的行政復議案、行政訴訟案和有關的申訴案。
五、政府信息公開收費情況
本年度我局未發生政府信息公開收費情況。
六、存在的主要問題和改進措施
（一）存在的主要問題。
2010年在政府信息公開工作方面主要存在以下問題：一是信息更新有時不及時，二是信息公開的內容尚待進一步完善。
（二）改進措施。
一是加強管理，建立長效管理機制。根據市政府信息公開工作總體部署，進一步完善部門公開工作機制，增強主動公開意識，鼓勵廣大群眾及全局干部職工積極參與政府公開信息發布的監督，提高信息發布數量和質量，更好地服務于社會和群眾。
二是統一認識，努力規范工作流程。按照2010年機構改革后部門職責，進一步梳理本局系統具有依法行使行政職權的科室及所屬單位掌握的政府信息，及時提供，定期維護，確保政府信息公開工作能按照既定的工作流程有效運作，公眾能夠方便查詢。
三是認真梳理，逐步擴大公開內容。本局將進一步梳理政府信息，對原有的政府信息公開目錄進行補充完善，保證公開信息的完整性和準確性。同時，進一步推進公開信息的電子化，為公眾信息查詢提供便利。
四是繼續提高網站服務功能。進一步辦好泰安規劃信息網，注重提高網站建設水平，改進信息內容連接，盡量減少點擊層次，方便查找政府信息，提高網上服務效率，繼續及時準確公布城鄉規劃相關信息。
二○一一年二月十五日