一、加強領(lǐng)導，系統(tǒng)組織開展政務公開工作
2009年，市仲裁辦高度重視政務公開工作，成立了以黨組書記、主任劉傳國同志任組長，副主任趙發(fā)棟同志任副組長的政務公開領(lǐng)導小組，由宣傳科具體負責政務公開目錄和指南的編制、網(wǎng)站建設及政務公開的督促協(xié)調(diào)等各項工作，為政務公開的開展提供了強有力的組織保障。
二、落實《條例》，確保政務公開內(nèi)容全面具體
按照《政府信息公開條例》的要求，我辦對政務公開的內(nèi)容進行了進一步的規(guī)范，編制了政務公開目錄和指南，明確了仲裁辦具體規(guī)范的政務公開內(nèi)容。包括：仲裁辦領(lǐng)導班子成員及分工、科室職責、仲裁受理范圍；本部門制定的及與本部門有關(guān)的規(guī)范性文件；本部門的收費依據(jù)和標準；本部門的便民服務事項及工作動態(tài)；法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定應當公開的其他政務信息，確保做到了依法公開的全面公開。
三、拓寬渠道，確保公開形式豐富多樣
為保證政務公開真正起到方便群眾、強化監(jiān)督和嚴格、公正、文明執(zhí)法的目的，我辦采取多種形式和群眾易于接受的方法，拓寬了公開渠道，受到良好的效果。一是印制了仲裁拆頁。公開了仲裁的受理范圍、申請仲裁的條件、仲裁特點以及當事人的權(quán)利和義務等內(nèi)容，對于人們更好的認識仲裁提供了條件。二是公開服務承諾。在互聯(lián)網(wǎng)上公開了服務承諾，并先后制定了《廉潔辦案五項禁令》、《錯案追究制度》、《工作人員行為規(guī)范》、《案件審理工作管理辦法》、《廉政警言》、《依法文明辦案六公開》等措施，向全社會開通了綠色通道。三是適應信息社會的需求，在互聯(lián)網(wǎng)上建立仲裁網(wǎng)站（www.tazcw.com），進一步增強了仲裁工作透明度。四是認真參與“行風熱線”直播節(jié)目，現(xiàn)場解答、及時處理市民提出的問題。五是印制了專刊，把仲裁委的工作情況進行深層次寬領(lǐng)域的全面介紹。
四、規(guī)范程序，完善制度，建立健全政務公開工作長效機制
深入推進政務公開，制度是保證。因此，我們把抓制度建設作為促進政務公開工作規(guī)范化、長期化、法制化的重要手段。突出建立了以下幾種制度：
1、全面公開公開和定向公開制度。對應讓全社會知曉的事項，依法、全面、及時、主動地向全社會公開；對不必要社會公眾廣泛知曉的事項，依據(jù)有關(guān)法律規(guī)定和程序向申請人告知。
2、審核備案制度。所有公開內(nèi)容都必須進行事前審核，通過審核準確把握公開內(nèi)容的真實性、公開形式的合理性、公開程序的規(guī)范性和公開時限的準確性，從而保障結(jié)果的實效性。
3、考核辦法。將政務公開工作納入年度目標綜合考核內(nèi)容，量化考核標準，年終排出名次，獎優(yōu)罰劣。
4、責任追究制度。明確了責任追究的范圍、對象、方式及責任的區(qū)分認定等內(nèi)容。對不履行職責，工作不到位的，依法實施責任追究。
五、明年工作計劃
為進一步實施好《中華人民共和國政府信息公開條例》，切實把政務公開工作落到實處，我們將重點做好以下工作：一是建立政務公開專欄。在辦公室場所設立包括政務公開內(nèi)容的政務公開欄、圖板，方便當事人辦事和監(jiān)督；二是進一步完善網(wǎng)站公開內(nèi)容，辦好《泰安仲裁》刊物；三是完善政務公開制度，加強對制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查。
今后，我們將把政務公開工作推向深入，按照依法文明辦案的原則，努力實現(xiàn)仲裁工作再上新水平，為構(gòu)建富裕文明和諧泰安做出應有的貢獻。
二O一O年二月十日