本報告由政府信息公開情況概述，主動公開政府信息情況，政府信息申請公開辦理情況，舉報投訴、行政復議和行政訴訟情況，工作存在的主要問題及改進措施五個部分組成；統計期限自2012年1月1日起至2012年12月31日止；報告電子版可在泰安市人民政府門戶網站“中國泰安”（ http://www.levmob.com/）或泰安市公路局門戶網站下載；如有疑問，請與泰安市公路局辦公室聯系（地址：東岳大街19號；郵編：271000 ；電話：8226394 ；傳真：8259271 ；電子郵箱：tagljbgs@126.com）。
一、政府信息公開工作概述
2012年，我局堅持以科學發展觀為指導，認真貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》、《山東省政府信息公開辦法》，加強組織領導，創新工作方式，扎實做好政府信息公開工作，保障了全局政府信息公開工作依法、及時、準確、有序開展，為社會提供了方便、快捷的公路信息公開服務。
（一）加強組織領導，明確職責分工。我局高度重視政府信息公開工作，將該項工作納入公路工作的重要內容，與公路中心工作同部署、同落實、同考核。局成立了政府信息公開工作領導小組，主要領導任組長，分管領導任副組長，局機關各科室主要負責人為成員的政府信息公開工作領導小組，明確局辦公室具體負責全局政府信息公開工作，切實加強了對政府信息公開工作的組織領導。
（二）健全完善制度，規范公開程序。加強政府信息公開工作的制度建設，結合我局開展的四化管理、公路管理年等活動，更新了信息公開指南及目錄，制定了政府信息主動公開制度、公文類信息公開發布制度、政府信息公開保密審查等制度，完善了政府信息公開申請表、依申請公開信息流程圖等圖表，使政府信息公開工作走上了標準化、規范化、集約化和人本化的道路。堅持以“公開為主，不公開為例外”的原則，嚴格把好信息發布關，對每一項發布的政府信息內容，都由局辦公室牽頭，有關科室參與，經科室主要負責人審核把關，同時根據涉密等級提請局政府信息公開領導小組辦公室審核并報局領導審查、簽發，確保了政府信息公開工作規范運行。
（三）強化監督檢查，推進信息公開。為保證政務信息公開工作順利開展，我局重點加強了日常的監督檢查，對信息公開程序、內容等進行不定期檢查，及時對已公開、發生變化或失效的政府信息進行更新和取消，確保了政府信息公開流程規范有序，內容準確全面。
（四）強化學習教育，提升工作能力。加強對政府信息公開工作人員的培訓教育，通過集中學習、個人自學等方式，認真學習《條例》等相關規定，做到熟練掌握、牢記于心，提升了工作能力。
二、主動公開政府信息及公開平臺、載體建設情況
為深化政府信息公開工作，使群眾方便、快捷、多元獲取信息，我局采取多種渠道、多種方式主動公開公路信息。一是通過市政府網站公開。全年共在市政府門戶網站“中國泰安”政府信息公開系統上公開各類信息84條。二是通過市公路局門戶網站公開。在局門戶網站設置了公路概述、公路信息、公路建設、養護管理、路政管理、規費征收、安全管理、政策法規、精神文明建設、辦事指南、路況信息等欄目，同時結合年度工作重點，增設了“富民強市作表率”、“兩保兩樹”、“陽光政務”、“公路管理年”等專題板塊，公開政府信息261條。三是通過行業報紙《泰安公路》公開。全年共編發4期，發布信息120余條。四是通過各類新聞媒體公開。共在泰安日報、泰山晚報、廣播、電視等新聞媒體發布各類信息約450余條。五是通過路政服務熱線公開。2012年通過96660路政服務熱線共受理群眾咨詢電話21900次，較好地發揮了解答群眾疑問、發布路況信息、宣傳公路法律法規政策的作用。六是通過其他途徑公開。充分利用收費站、路政服務大廳、ETC客服中心等站所主動公開收費標準、辦事流程、法律法規等信息，通過LED電子屏、手機短信、廣播、官方微博等向社會發布路況信息，共約30000余條。同時，全系統各單位還通過自辦網站、行業刊物、工作簡報及印發宣傳冊等各種方式，及時發布行業信息，有效保障了人民群眾的知情權。
三、政府信息公開申請辦理情況
2012年度，我局未接到政府信息公開申請，無政府信息公開的收費及減免情況。
四、政府信息公開舉報投訴、行政復議和行政訴訟情況
2012年度，我局未接到針對政府信息公開工作的舉報投訴情況；無因政府信息公開工作提起行政復議和行政訴訟情況。
五、政府信息公開工作存在的問題及改進措施
過去的一年，我局在政府信息公開工作中做了一些工作，取得了一定的成績，但離市委、市政府的要求還有一定差距，離更好的滿足公眾需求還有一定距離，主要表現在主動向社會公開的領域還有待于進一步擴展，信息公開的數量有待于進一步提升，門戶網站還有待于進一步升級加強等。針對這些問題，下一步我們將重點做好五個方面的工作：一是加強對政府信息公開工作的組織領導，提供強力組織保障；二是強化制度建設，保障信息公開工作有序進行；三是拓寬信息公開領域，提升信息公開數量，為社會公眾服好務；四是強化網站建設，搭建信息溝通平臺；五是加大宣傳力度，贏得社會支持和認可。
2013年，我們將在市委、市政府的正確領導下，緊緊圍繞“推進富民強市，建設幸福泰安”目標，再接再厲，扎實工作，不斷開創公路政府信息公開工作新局面，為全市政府信息公開工作再上新臺階作出應有貢獻。
泰安市公路局
2013年1月31日
