根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》、《山東省政府信息公開(kāi)辦法》，特向社會(huì)公布2015年度信息公開(kāi)工作年度報(bào)告。本報(bào)告由政府信息公開(kāi)工作概述；政府信息公開(kāi)的組織領(lǐng)導(dǎo)和制度建設(shè)情況；發(fā)布解讀、回應(yīng)社會(huì)關(guān)切以及互動(dòng)交流情況；重點(diǎn)領(lǐng)域政府信息公開(kāi)工作的推進(jìn)情況和公開(kāi)情況；主動(dòng)公開(kāi)政府信息以及公開(kāi)平臺(tái)建設(shè)情況；政府信息公開(kāi)申請(qǐng)辦理情況；政府信息公開(kāi)收費(fèi)及減免情況；因政府信息公開(kāi)申請(qǐng)?zhí)崞鹦姓V訟、行政復(fù)議的情況；政府信息公開(kāi)保密審查及監(jiān)督檢查情況；政府信息公開(kāi)工作存在的主要問(wèn)題及改進(jìn)情況；其他需要說(shuō)明的事項(xiàng)與附表。
報(bào)告中所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)期限自2015年1月1日起至2015年12月31日止。報(bào)告的電子版可在“中國(guó)泰安”（http://www.taian.gov.cn）、“泰安城管執(zhí)法網(wǎng)”(http://www.tacg.gov.cn)下載。如對(duì)本報(bào)告有任何疑問(wèn)，請(qǐng)與泰安市城市管理行政執(zhí)法局政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室聯(lián)系（地址：泰安市金山路32號(hào)；郵編：271000 ；電話(huà)：8538567；傳真： 8538551；電子郵箱：zfjdangzongzhi@163.com）。
一、政府信息公開(kāi)工作概述
推進(jìn)政府信息公開(kāi)是建設(shè)“服務(wù)政府、責(zé)任政府、法治政府”的一項(xiàng)重要工作。按照市政府的要求，市城市管理局建立和健全了相關(guān)工作制度和規(guī)范，積極做好政府信息公開(kāi)工作。為進(jìn)一步拓寬公開(kāi)渠道，深化公開(kāi)內(nèi)容。2015年度我局對(duì)需要主動(dòng)公開(kāi)的政務(wù)信息及時(shí)主動(dòng)公開(kāi)，及時(shí)更新政務(wù)信息公開(kāi)指南目錄。對(duì)我局工作動(dòng)態(tài)、人事調(diào)整、工作制度等百姓關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題及時(shí)通過(guò)報(bào)紙、電臺(tái)、網(wǎng)站等向社會(huì)公開(kāi)。全年共公開(kāi)政府信息886條，其中機(jī)構(gòu)職能類(lèi)8條，占總數(shù)的1%；業(yè)務(wù)工作類(lèi)8條，占總數(shù)的1%；組織人事類(lèi)4條，占總數(shù)的0.5%；工作信息動(dòng)態(tài)866條，占總數(shù)的97.5%。將投訴中心確定為我局公開(kāi)信息查閱場(chǎng)所，配備一臺(tái)電腦供查閱使用。2015年度我局進(jìn)一步明確要求，局屬各單位各科室配備專(zhuān)人負(fù)責(zé)信息采集工作，嚴(yán)格采集和保密審查的程序，重新印制發(fā)文擬稿紙和來(lái)文閱辦標(biāo)簽，明確局辦公室負(fù)責(zé)全局各類(lèi)文件的保密審查工作。建立起由局信息公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組牽頭，各科室分工負(fù)責(zé)的政務(wù)信息公開(kāi)工作格局。同時(shí)結(jié)合工作實(shí)際，對(duì)機(jī)關(guān)工作人員進(jìn)行了政務(wù)公開(kāi)工作培訓(xùn)，通過(guò)培訓(xùn)使大家認(rèn)識(shí)到政務(wù)公開(kāi)工作的重要性。我局結(jié)合《國(guó)家公務(wù)員行為規(guī)范》，把政府信息公開(kāi)工作納入日常工作，同時(shí)用法規(guī)規(guī)范實(shí)施，用制度保證執(zhí)行。做到按制度規(guī)范政務(wù)公開(kāi)程序，確保公開(kāi)工作及時(shí)、有效、完整，確保了廣大人民群眾的知情權(quán)落到實(shí)處。
二、政府信息公開(kāi)的組織領(lǐng)導(dǎo)和制度建設(shè)情況
為確保政府信息公開(kāi)各項(xiàng)工作落到實(shí)處，我局根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)班子成員的變動(dòng)，及時(shí)調(diào)整了政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并嚴(yán)格按照信息公開(kāi)工作要求建立保密審查制度，抽調(diào)專(zhuān)門(mén)人員負(fù)責(zé)政務(wù)公開(kāi)的具體工作。積極組織人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》以及有關(guān)政務(wù)公開(kāi)的文件、規(guī)定，研究確定了政務(wù)公開(kāi)的主要內(nèi)容、調(diào)整政務(wù)公開(kāi)工作機(jī)構(gòu)等重要問(wèn)題，制定了《政府信息主動(dòng)公開(kāi)制度》、《政府信息依申請(qǐng)公開(kāi)制度》、《政府信息公開(kāi)保密審查制度》、《政府信息公開(kāi)責(zé)任追究制度》、《輿情收集與回應(yīng)機(jī)制》《政府信息公開(kāi)工作信息澄清制度》、《政務(wù)信息公開(kāi)發(fā)布協(xié)調(diào)制度》、《公文類(lèi)信息公開(kāi)發(fā)布制度》等制度。
三、發(fā)布解讀、回應(yīng)社會(huì)關(guān)切以及互動(dòng)交流情況
為進(jìn)一步密切與市民群眾的聯(lián)系，幫助解決涉及群眾切身利益的各種問(wèn)題，我局繼續(xù)扎實(shí)開(kāi)展局領(lǐng)導(dǎo)接訪(fǎng)日活動(dòng)。積極接處各類(lèi)投訴舉報(bào)案件。1至12月份，共受理各類(lèi)投訴舉報(bào)案件6686件，其中受理“8538555”公開(kāi)投訴電話(huà)3274件、市政府便民服務(wù)電話(huà)轉(zhuǎn)辦2620件、民生網(wǎng)768件、糾風(fēng)網(wǎng)5件、（市長(zhǎng)電子信箱 件“含在12345內(nèi)”）、市政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站10件，群眾來(lái)訪(fǎng)來(lái)信14件。案件辦結(jié)率、回復(fù)率均達(dá)到100%，群眾滿(mǎn)意率98%。在市政府便民服務(wù)中心各月綜合考評(píng)工作中均名列前茅。
四、重點(diǎn)領(lǐng)域政府信息公開(kāi)工作的推進(jìn)情況和公開(kāi)情
無(wú)
五、主動(dòng)公開(kāi)政府信息以及公開(kāi)平臺(tái)建設(shè)情況
2015年度我局政府信息公開(kāi)的類(lèi)別包括機(jī)構(gòu)設(shè)置、法律公文、業(yè)務(wù)工作、組織人事等，全年共公開(kāi)政府信息886條，其中機(jī)構(gòu)職能類(lèi)8條，占總數(shù)的1%；業(yè)務(wù)工作類(lèi)8條，占總數(shù)的1%；組織人事類(lèi)4條，占總數(shù)的0.5%；工作信息動(dòng)態(tài)866條，占總數(shù)的97.5%。2015年隨著我市創(chuàng)城工作的開(kāi)展，我局對(duì)城區(qū)主次街道占道經(jīng)營(yíng)、店外經(jīng)營(yíng)、亂拉亂掛、亂貼亂畫(huà)、亂晾亂曬、亂堆亂放、占用人行道洗車(chē)、修車(chē)、店外加工、廢品收購(gòu)、殯葬用品銷(xiāo)售、利用流動(dòng)小餐車(chē)經(jīng)營(yíng)食品、利用機(jī)動(dòng)車(chē)從事快餐、冷飲、水果、干果、蔬菜及售賣(mài)電話(huà)卡、商業(yè)工地噪聲擾民行為、違法燒烤餐飲等進(jìn)行規(guī)范整治。將文化路西段、龍?zhí)堵冯娦８浇㈧`山大街東段、樂(lè)園街、東湖路花園銀座周邊、唐訾路、湖東路、向陽(yáng)路攤點(diǎn)群，規(guī)范至新的場(chǎng)地經(jīng)營(yíng)，有效緩解占道經(jīng)營(yíng)問(wèn)題。同時(shí)協(xié)調(diào)社區(qū)、辦事處多地點(diǎn)、多形式設(shè)立便民市場(chǎng)。治理的過(guò)程和結(jié)果及時(shí)向社會(huì)予以公布。因此，2015年我局政務(wù)公開(kāi)工作較2014年相比增加最多的是工作動(dòng)態(tài)信息。
2015年度我局共設(shè)立政務(wù)公開(kāi)工作公開(kāi)欄8塊，設(shè)立政務(wù)信息查閱場(chǎng)所1處，設(shè)立泰安城管執(zhí)法網(wǎng)政務(wù)公開(kāi)專(zhuān)欄。全年我局通過(guò)泰安政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、泰安城管網(wǎng)、政府信息查詢(xún)點(diǎn)、政務(wù)公開(kāi)欄以及電視、報(bào)紙、電臺(tái)等各種媒體公開(kāi)發(fā)布政府信息工作。其中通過(guò)政府網(wǎng)站發(fā)布336條，通過(guò)報(bào)紙新聞媒體發(fā)布500余條，通過(guò)城管執(zhí)法網(wǎng)發(fā)布32條，通過(guò)政務(wù)公開(kāi)欄公開(kāi)18條。
六、政府信息公開(kāi)申請(qǐng)辦理情況
無(wú)
七、政府信息公開(kāi)收費(fèi)及減免情況
無(wú)
八、因政府信息公開(kāi)申請(qǐng)?zhí)崞鹦姓V訟、行政復(fù)議的情況
無(wú)
九、信息公開(kāi)保密審查及監(jiān)督檢查情況
我局2015年度公開(kāi)的所有信息均經(jīng)過(guò)保密審查，所公開(kāi)信息均不涉密。為加強(qiáng)對(duì)局屬各單位信息公開(kāi)保密審查工作的領(lǐng)導(dǎo)，本著信息誰(shuí)上報(bào)誰(shuí)審查的原則，我局明確要求局屬各單位配備1名信息報(bào)送員，由局屬單位信息員專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)信息的保密審查工作，報(bào)送信息經(jīng)單位分管領(lǐng)導(dǎo)和主要領(lǐng)導(dǎo)簽字審核后方可上報(bào)。局信息公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組每半年對(duì)局屬單位上報(bào)的信息進(jìn)行一次檢查考核，對(duì)上報(bào)不積極的予以通報(bào)，對(duì)造成泄密事件或未嚴(yán)格落實(shí)保密審查責(zé)任的單位和個(gè)人要追究相關(guān)人員責(zé)任。
十、政府信息公開(kāi)工作存在的主要問(wèn)題及改進(jìn)情況
存在的問(wèn)題和不足:2015年我局政府信息公開(kāi)工作通過(guò)完善政府信息公開(kāi)制度、加強(qiáng)督查檢查等措施有序開(kāi)展。但還存在一些不足，主要有公開(kāi)欄內(nèi)容不夠規(guī)范，檔案資料不夠完整，政府信息公開(kāi)沒(méi)有及時(shí)向檔案局、圖書(shū)館進(jìn)行報(bào)送、政務(wù)信息公開(kāi)網(wǎng)站建設(shè)滯后等問(wèn)題。針對(duì)以上問(wèn)題和不足，我局積極對(duì)接網(wǎng)絡(luò)公司對(duì)我單位網(wǎng)站進(jìn)行升級(jí)換代，并配備專(zhuān)職人員對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行維護(hù)和更新。積極增設(shè)公開(kāi)欄并擴(kuò)充內(nèi)容，對(duì)公開(kāi)的檔案資料，定期進(jìn)行歸檔，定期召開(kāi)會(huì)議督促落實(shí)各項(xiàng)任務(wù)的完成。
下一步，我們將按照市政府的要求，繼續(xù)大力推進(jìn)我局政府信息公開(kāi)工作，主要是做好以下幾方面工作：一是提高信息更新度。我局將按照政府信息公開(kāi)指南要求，及時(shí)公開(kāi)信息，方便群眾及時(shí)了解執(zhí)法信息。二是認(rèn)真梳理，逐步擴(kuò)大公開(kāi)內(nèi)容。我局將進(jìn)一步梳理政府信息，對(duì)原有的政府信息公開(kāi)目錄進(jìn)行補(bǔ)充完善，保證公開(kāi)信息的完整性和準(zhǔn)確性。同時(shí)，進(jìn)一步推進(jìn)公開(kāi)信息的電子化，降低公眾查詢(xún)成本。三是強(qiáng)化宣傳。通過(guò)廣泛開(kāi)展共建活動(dòng)，深入企業(yè)、社區(qū)、學(xué)校，對(duì)政府信息進(jìn)行宣傳，從而使我局的政府信息公開(kāi)工作得到進(jìn)一步深化。
十一、其他需要說(shuō)明的事項(xiàng)與附表
無(wú)
泰安市城市管理局
二〇一六年二月十四日