根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》、《山東省政府信息公開辦法》，特向社會(huì)公布2017年度本機(jī)關(guān)政府信息公開工作年度報(bào)告。全文包括：工作情況概述；組織領(lǐng)導(dǎo)和制度建設(shè)情況；發(fā)布解讀、回應(yīng)社會(huì)關(guān)切以及互動(dòng)交流情況；《2017年泰安市政務(wù)公開重點(diǎn)工作任務(wù)分解表》責(zé)任單位工作任務(wù)落實(shí)情況；主動(dòng)公開政府信息情況以及公開平臺(tái)建設(shè)情況；政府信息公開申請辦理情況；因政府信息公開申請?zhí)崞鹦姓?fù)議、行政訴訟的情況；所屬事業(yè)單位公開工作推進(jìn)措施和落實(shí)情況；監(jiān)督檢查情況；工作存在的主要問題及改進(jìn)情況；需要說明的事項(xiàng)與附表。
報(bào)告中所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)期限自2017年1月1日起至2017年12月31日止。報(bào)告的電子版可在市政府門戶“中國泰安”（www.levmob.com）或本機(jī)關(guān)網(wǎng)站“ 泰安民政”（www.tamzj.gov.cn）下載。如對本報(bào)告有任何疑問，請與泰安市民政局聯(lián)系（地址：泰安市市政大樓；郵編：271000；電話：6991380；傳真：6991668；電子郵箱：tamzj@163.com）。
一、工作情況概述
2017年，市民政局按照《中華人民共和國政府信息公開條例》規(guī)定及市委、市政府關(guān)于信息公開工作要求，扎實(shí)履行保障民生、發(fā)展民主、支持國防、服務(wù)社會(huì)職責(zé)，以與群眾利益最直接、最密切、最現(xiàn)實(shí)的工作為公開重點(diǎn)，以加強(qiáng)制度建設(shè)、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)為保障，全面推進(jìn)民政信息公開工作，信息公開效率顯著提高，程序更加規(guī)范，人民群眾及社會(huì)各界對民政工作滿意度不斷提升。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)和制度建設(shè)情況
一是調(diào)整了政府信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組。市民政局高度重視政府信息公開工作，結(jié)合人員變動(dòng)情況，調(diào)整成立了由局主要負(fù)責(zé)同志任組長的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，局主要負(fù)責(zé)同志經(jīng)常與有關(guān)人員研究部署、調(diào)研指導(dǎo)；局分管領(lǐng)導(dǎo)同志盯上靠上抓信息公開工作；具體工作人員認(rèn)真履行職責(zé)，按照信息公開要求扎實(shí)做好各項(xiàng)具體工作。鑒于直屬各單位都是對外服務(wù)窗口的實(shí)際，直屬各單位均配備了政務(wù)公開工作聯(lián)絡(luò)員，形成了較為完善的信息公開組織領(lǐng)導(dǎo)體系，推進(jìn)了政務(wù)公開工作扎實(shí)有序開展。
二是健全完善了政府信息公開工作機(jī)制。為把政府信息公開工作落到實(shí)處，市民政局建立完善了信息公開依申請公開制度、信息公開發(fā)布協(xié)調(diào)制度、信息公開保密審查制度、信息公開澄清制度、信息公開責(zé)任追究制度等一系列工作制度，形成了較為完善的政府信息公開工作制度體系，提升了信息公開規(guī)范化、長效化水平。同時(shí)，把信息公開工作納入單位年度工作目標(biāo)考核，作為科室和干部考核內(nèi)容和獎(jiǎng)懲依據(jù)，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)了全局抓好信息公開工作的積極性、主動(dòng)性。
三、發(fā)布解讀、回應(yīng)社會(huì)關(guān)切以及互動(dòng)交流情況
2017年，市民政局發(fā)布解讀各類政策性文件3件，積極回復(fù)受理市政府便民服務(wù)電話、政府網(wǎng)、民生網(wǎng)等各類渠道交辦的群眾咨詢100余件，其中，主要負(fù)責(zé)同志帶領(lǐng)相關(guān)科（室、局）負(fù)責(zé)同志參加政府網(wǎng)站在線訪談1次，在線接聽市民來電,解答民政相關(guān)政策。
四、《2017年泰安市政務(wù)公開重點(diǎn)工作任務(wù)分解表》中各牽頭部門和責(zé)任部門工作任務(wù)落實(shí)情況
根據(jù)《2017年政務(wù)公開重點(diǎn)工作任務(wù)總結(jié)單位重點(diǎn)報(bào)告內(nèi)容》要求，將城鄉(xiāng)低保、特困人員救助供養(yǎng)、醫(yī)療救助、臨時(shí)救助、減災(zāi)救災(zāi)等工作公開公示作為提高低保工作透明度和群眾滿意度的重要方面，通過門戶網(wǎng)站、新聞媒體、宣傳冊等形式主動(dòng)公開，進(jìn)一步加大公開力度。
五、主動(dòng)公開政府信息情況以及公開平臺(tái)建設(shè)情況
（一）2017年，主動(dòng)公開政府信息57條。截至目前，市民政局主動(dòng)公開政府信息329條。其中，機(jī)構(gòu)職能11條，政策法規(guī)41條，執(zhí)行公開3條，業(yè)務(wù)工作及其他179條，公共服務(wù)95條。
（二）公開類別和內(nèi)容。2017年，圍繞市委、市政府中心工作，市民政局堅(jiān)持主動(dòng)公開原則，對城鄉(xiāng)低保、社會(huì)救助、五保供養(yǎng)、慈善捐助、優(yōu)待撫恤、復(fù)退軍人安置、減災(zāi)救災(zāi)、婚姻殯葬、社會(huì)組織管理等涉及民生的重要決策、重要政策及日常工作動(dòng)態(tài)，采取各種方式及時(shí)主動(dòng)進(jìn)行公開，在全社會(huì)形成了良好工作氛圍，有力推動(dòng)了全市民政工作又好又快發(fā)展。
（三）政府信息公開平臺(tái)機(jī)制建設(shè)、載體建設(shè)情況。2017年，市民政局拓展信息公開工作渠道，擴(kuò)大信息公開工作覆蓋面，采取“七個(gè)一”的形式，即一網(wǎng)一媒一話一欄一問答一聽證一微博，不斷拓展信息公開工作渠道，擴(kuò)大信息公開工作覆蓋面。“一網(wǎng)”，即泰安民政網(wǎng)，在網(wǎng)上開辟政府信息公開欄目，把社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)和與群眾息息相關(guān)的民政業(yè)務(wù)以及局屬單位服務(wù)項(xiàng)目，在網(wǎng)上公布、查詢并不斷充實(shí)完善更新，以豐富、快捷、靈活、務(wù)實(shí)的特點(diǎn)，使社會(huì)各界及廣大市民及時(shí)了解民政工作；“一媒”，即與泰山晚報(bào)合作開設(shè)“泰山慈善”、“泰山福彩”等專題專欄，充分利用新聞媒體發(fā)布信息快、范圍廣、影響大等特點(diǎn)，對群眾關(guān)注程度高或涉及面廣、需要告知社會(huì)的事項(xiàng)在媒體上及時(shí)公開，形成正確輿論導(dǎo)向，營造良好工作氛圍；“一話”，即設(shè)置并向社會(huì)公布舉報(bào)投訴電話6991380、6991669；“一欄”，即在辦公地點(diǎn)醒目位置設(shè)立政府信息公開公布欄，隨時(shí)隨地公布有關(guān)工作情況；“一問答”，即編印了《為民服務(wù)百題問答》手冊，為來民政局辦事的社會(huì)各界提供直接的服務(wù)；“一聽證”，即定期召開民政工作聽證會(huì)，召集各級人大代表、政協(xié)委員及群眾代表，通報(bào)相關(guān)工作情況，聽取意見建議；“一微博”，即開通了民政政務(wù)微博，及時(shí)發(fā)布民政政務(wù)信息，回應(yīng)網(wǎng)民訴求，加強(qiáng)了與網(wǎng)民的政社互動(dòng)。通過以上措施，切實(shí)加強(qiáng)了與社會(huì)各界的溝通聯(lián)系，增強(qiáng)了工作透明度，加深了民政服務(wù)對象對民政各項(xiàng)工作的理解，減少了矛盾及信訪案件的發(fā)生。
六、政府信息公開申請辦理情況
（一）政府信息公開申請數(shù)量情況。2017年，收到政府門戶網(wǎng)站提交的申請1件，已按期辦結(jié)。
（二）政府信息公開申請答復(fù)情況。2017年，收到政府門戶網(wǎng)站“泰安市社會(huì)組織有關(guān)工作”信息公開申請。對屬于主動(dòng)公開事項(xiàng)已告知公開渠道，對部分不屬于本機(jī)關(guān)公開情況已告知承辦單位。
七、因政府信息公開申請?zhí)崞鹦姓?fù)議、行政訴訟的情況
2017年，未發(fā)生因政務(wù)公開申請?zhí)崞鹦姓?fù)議、行政訴訟情況。
八、所屬事業(yè)單位信息公開工作推進(jìn)措施和落實(shí)情況
2017年，市民政局指導(dǎo)、督促所屬事業(yè)單位特別是市福利彩票銷售管理中心、市社會(huì)福利院、市流浪兒童救助保護(hù)中心加大信息公開力度，對社會(huì)普遍關(guān)注的福彩發(fā)行、孤殘兒童、流浪兒童救助等情況，均通過適當(dāng)形式主動(dòng)公開，接受社會(huì)監(jiān)督，增強(qiáng)工作的透明度和便民性。
九、監(jiān)督檢查情況
健全完善并嚴(yán)格執(zhí)行信息公開保密審查制度。按照誰公開、誰負(fù)責(zé)的原則，落實(shí)相關(guān)責(zé)任人，加強(qiáng)監(jiān)督檢查，做到了信息申請、審核與保密審查同步運(yùn)轉(zhuǎn)。
十、工作存在的主要問題及今后改進(jìn)情況；
存在的主要問題：一是政府信息公開工作運(yùn)行機(jī)制還不夠完善；二是直屬事業(yè)單位信息公開工作需進(jìn)一步加強(qiáng)。
下一步，市民政局將針對存在問題和薄弱環(huán)節(jié)，認(rèn)真貫徹實(shí)施信息公開有關(guān)規(guī)定，深入推進(jìn)政府信息公開各項(xiàng)工作，不斷充實(shí)公開內(nèi)容，規(guī)范工作流程，拓展公開形式，建立信息公開和便民利民服務(wù)長效機(jī)制，切實(shí)保障人民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)，推動(dòng)全市民政事業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。
十一、需要說明的事項(xiàng)與附表
附表附后。
泰安市民政局
2018年1月26日