各市人民政府辦公室（廳），省政府各部門、直屬機構，省直有關單位：
為進一步推動全省政府網站與政府系統政務新媒體建設管理，省政府辦公廳組織開展了今年第一季度政府網站和政務新媒體檢查。從檢查情況看，全省各級各部門能夠緊緊圍繞疫情防控大局，充分發揮政府網站和政務新媒體信息傳播優勢，強化政策宣傳解讀，及時回應群眾關切，工作質量有了進一步提升，但仍存在一些問題亟待完善解決。現將有關情況通報如下：
一、發現的主要問題
（一）部分政府網站互動交流欄目疏于管理。聊城東阿縣門戶網站“政民互動-咨詢建議”欄目未公開網民留言，臨沂費縣門戶網站 “政民互動”欄目、棗莊國家高新產業開發區門戶網站“在線服務-互動交流”欄目留言公開超過兩個月未更新。青島市政府門戶網站“政府信箱”欄目、日照莒縣門戶網站“政民互動-縣長信箱”欄目沒有按規定整理網民咨詢及答復內容，公開的信件標題及內容把關不嚴，存在引發負面輿情風險。
（二）個別政府網站發布解讀欄目建設不到位。泰安寧陽縣門戶網站領導簡歷信息缺失，淄博市政府門戶網站部分政策文件與解讀信息未實現雙向關聯。
（三）部分政務新媒體未納入備案范圍。微信公眾號“淄川商務”等18個政務新媒體（詳見附件）未按要求納入全省政務新媒體備案管理系統備案。
（四）政務新媒體內容更新不及時現象仍時有發生。山東省旅游監察總隊開設的微信公眾號“山東省旅游監察總隊”、省體育局開設的今日頭條號“山東省體育局”、濱州惠民縣政府開設的微信公眾號“惠民政務”、濟寧微山縣信訪局開設的微信公眾號“微山縣信訪局”、濟南濟陽區投資促進局開設的微信公眾號“投資濟陽”等存在不同程度的內容更新不及時問題。
二、工作要求
（一）立即開展問題整改。各市各部門要針對通報問題立即組織開展排查整改，做到舉一反三，對無力維護的政府網站和政務新媒體賬號要堅決予以關停整合。
（二）進一步落實“主管主辦”責任。要突出問題導向，加強日常監管巡查，切實做好全國政府網站信息報送系統和省政務新媒體備案管理系統的使用，加強對本市本部門政府網站和政務新媒體發現問題的督促整改。
（三）積極開展尋標對標。要學習借鑒省內外先進做法，堅持換位思考，提升發布解讀、辦事服務、互動交流等欄目建設水平，不斷提高群眾獲得感。
山東省人民政府辦公廳
2020年4月15日