| 承諾事項十八 |
| 以推進預防、受理、辦理、監督追責、維護秩序“五個法治化”為實施路徑，以信訪工作行為和群眾信訪行為“雙向規范”為發力重點，著力塑造信訪工作法治化體系，推動信訪工作高質量發展。 |
| 任務名稱 | 完成情況及取得成效 | 完成時間 |
| 以推進預防、受理、辦理、監督追責、維護秩序“五個法治化”為實施路徑，以信訪工作行為和群眾信訪行為“雙向規范”為發力重點，著力塑造信訪工作法治化體系，推動信訪工作高質量發展。 |
嚴格落實《信訪工作條例》和中辦、國辦《關于著力推進信訪工作法治化的意見》，深入推進預防、受理、辦理、監督追責、維護秩序“五個法治化”，取得階段成效。信訪事項一次性化解率、群眾滿意率保持全省前列；國家信訪局集中督辦受理辦理不規范信訪事項，完成既定任務；全市信訪總量和進京走訪量實現“雙下降”，全市信訪形勢持續穩定。 |
12月底前取得階段性成效 |